Mobile is the front door of your business. Orange BOB helps you to stimulate loyalty, engagement and to monetize it.

Who we are.
Orange BOB is trusted by brands and retailers looking to grow with mobile. We empower mobile marketeers to build better relationships with their customers. Every day, marketers depend on Orange BOB to deliver more than one million mobile moments a day that inspire interest and drive action.

Our vision.
Consumers wants benefits. Experiences that make their lives easier, anticipate what’s next, add value and are even a bit magical.

What we do.
We build a stunning lifecycle engagement platform so marketeers can connect human-to-human-, at scale, with their customers, driving deep engagement and ROI.

Our audience segmentation and advanced multi-channel messaging allow brands to use the data from those user profiles to create and automate highly personalized marketing campaigns, and build meaningful dialogues with their audiences across devices and channels at scale.

Results.
Our clients experience day in day out our proven technologies which delivers exiting consumer insights and stunning rising sales results even measurable in two digit numbers.


We bieden je een ongekend concurrentievoordeel waar je als resultaat gedreven marketeer op zoek naar bent.

Orange BOB biedt de ultieme engagement app uitgerust met Data Driven Software. Orange BOB stelt marketeers in staat om gebruik te maken van de rijke data uit de app en deze te combineren met andere backoffice omgevingen. Met alomvattende data sets kun je contextuele en relevante gegevens over je klanten inzichtelijk maken. Als marketeer kun je met deze software exact segmenteren op specifieke doelgroepen. Je kan online verzamelde data koppelen met de offline data om contextueel en op basis van proximity te kunnen targetten vlak voor het aankoopmoment. 

Benader de consument met het juiste één op één communicatie instrument in de juiste context en de klantwaardering neemt toe. De klant tevredenheid stijgt. Het klantcontact wordt, waar de app ook gebruikt wordt, gemaximaliseerd. We bieden verrassende klant ervaringen en zetten aan tot ambassadeurschap en langdurige betalende klantrelaties. Wat er voor jou als marketeer overblijft is het bepalen van het conversie doel.


Digitale coupons steeds belangrijker voor retailers

Consumenten geven aan dat ze het waarderen als ze relevante en gepersonaliseerde aanbiedingen ontvangen.

Profiteer van de indrukwekkende engagement functionaliteiten door exact met de juiste doelgroepen te communiceren middels je bestaande CRM data. De mobiele kansen zijn onbegrensd. Digitale coupons worden tussen de 5 en 17% vaker ingewisseld dan geprinte coupons. Dit wordt veroorzaakt door een meer gerichte en betere timing van digitale coupons door het persoonlijk profiel te combineren met location based push-berichten én de aankoopgeschiedenis van de consument.

Het aanbieden van digitale coupons is niet alleen interessant voor online retailers maar juist ook voor de offline detailhandel. 41% van de Nederlanders geeft aan dat ze het waarderen als ze relevante en gepersonaliseerde aanbiedingen ontvangen op hun smartphone die ze vervolgens kunnen inwisselen in een fysieke winkel. Retailers kunnen dus door het sturen van digitale aanbiedingen en coupons niet alleen de omzet van hun webwinkel verhogen, maar ook de omzet in fysieke winkels vergroten.


1. Integreerbaar met je bestaande CRM, MRM en andere back office systemen. Orange BOB kan met je bestaande CRM, e-commerce platform, ERP of POS worden geïntegreerd middels een REST API en plug-ins. Na deze integratie kun je gebruik maken van zowel je bestaande CRM gegevens en de door de app verzamelde data. Door deze data te combineren worden de profielen direct verreikt tot een geheel met als resultaat dat je je klanten precies kunt begrijpen en doordachte engagement keuzes kunt maken. 

2. Ga verder dan het versturen van push notificaties. Vele apps bieden abrupte push notificaties en sms berichten. En dat is dan wat de communicatie behelst. Stop met het versturen van generieke meldingen en start met effectieve klantenbinding door gepersonaliseerde berichten of coupons te versturen die binnen de context vallen.

3. Analyseer elk klant contact tot in het kleinste detail. Elk klankcontact kan worden gemeten en door Orange BOB worden opgevolgd.  Met een Business Intelligence software tool kun je conversies tot in het kleinste detail meten. 

4. Segmenteer je doelgroep met grote precisie. Je marketing team kan exact segmenteren op de gewenste doelgroepen. Wij kijken nergens meer van op. 

5. Sta in verbinding met jouw mobiele klant. Jouw klanten zijn 100x per dag met hun smartphone in de weer. Meer dan welk kanaal dan ook. Orange BOB verbindt jouw merk in welke context of welke klantreis dan ook. We brengen ze in vervoering. 

6. Implementeer mobile marketing naadloos in je organisatie. Het ontwikkelen van software kost enorm veel tijd en is complex. En doet het dan ook waar je naar op zoek bent…? De mobile engagement app is verrassend eenvoudig te implementeren, er komt geen complexe planning bij kijken en geen onnodige risico's ivm de snelle “time to market”. 

7. Target klanten op basis van Indoor & Outdoor proximity marketing. Door de kracht van beacons en geofencing technologie kun je klanten op de juiste plaats benaderen. Of het nu buiten of binnen de grenzen van een winkel is, bereik klanten wanneer ze het meest ontvankelijk zijn voor uw berichten op basis van proximity technologie.  

8. Activeer je klant aan door middel van incentives en gamification. Klantactivatie door middel van gamification. Maak er een spel van. Daag ze uit. Laat ze een spel afmaken en beloon met geld, punten of een voucher of met andere spelletjes, kraskaarten of een quiz.


Orange BOB | Boost Offline Business

  • Mobile App Engagement
  • Marketing services en strategieën 
  • Detachering marketeers, CRM & database analytici

Maak kennis en bel: 085 303 36 71.